Processo de Reclamação de Consumo Exagerado de Água (factura de Julho de 2006) em nome de Michael Lutzen, residente em Urbanização Balcões da Caneira.
O serviço de águas da Câmara Municipal informou o executivo municipal que, verificada a situação no local, e na presença do proprietário nada foi assinalado como anormal, quer no que respeita ao funcionamento do contador, quer no que respeita à existência de qualquer rotura.
Na audiência prévia o reclamante apresenta como alegação a falta de selo de água no seu contador. Situação não detectada pelos serviços técnicos da Autarquia na primeira vistoria o que indica que o mesmo só terá ocorrido posteriormente à reclamação e que nada tem a ver com o excesso de consumo.
Face a esta análise a Câmara Municipal decidiu indeferir a possível aplicabilidade do artigo 28ª do Regulamento de Aguas que prevê que o consumidor tenha benefícios no pagamento da factura.
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